工作地点：上海

招聘人数：20

职位描述：

1.负责对公司运营的手机游戏进行深入研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法；

2. 通过微信、工单、电话等服务渠道对每一位玩家做好优质的服务工作；

3. 线上玩家指导，组织玩家活动、活跃玩家气氛，与用户建立良性沟通关系；

4. 处理玩家在线诉求，监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

5. 收集游戏建议并反馈，促使游戏更加完善。

任职要求：

1. 熟悉计算机基本操作及internet网络知识，熟练使用excel、word等办公软件；

2. 普通话标准，亲和力强，具备较强的电话沟通能力；

3. 能够在一周内，熟悉多款游戏的基本玩法，能够解答新手问题，热爱游戏事业，对手机游戏有一定认识；

4. 曾负责过公会组织、有各大型游戏经验或GS或GM经验者优先。